AANVULLENDE EXPERTISE
Strategie en uitvoering
Van besluit naar werkend resultaat — inclusief het deel waar het meestal stilvalt.
Een plan is geen probleem. Een plan uitvoeren terwijl de dagelijkse gang van zaken doorloopt, dat is het werk. Ik neem projecten en implementaties op me die vastzitten of nog moeten beginnen.
Agile en Lean gebruik ik als gereedschap, niet als geloof. Wat past bij een organisatie en team is belangrijker dan wat in het boek staat.
Implementatiemanagement
Een nieuw systeem of proces is pas ingevoerd als mensen er daadwerkelijk
mee werken. Drie dingen bepalen of dat gebeurt.
01
Analyse en planning
Eerst vaststellen hoe er nu gewerkt wordt en wat er precies verandert — voor welke mensen, in welke volgorde. Een invoering die de werkvloer overvalt, kost meer dan hij oplevert.
02
Training en begeleiding
Uitleg op het moment dat iemand het nodig heeft, in zijn eigen werk. Met aandacht voor de mensen die er niet op zaten te wachten, want daar valt of staat het.
03
Kwaliteitsborging
Vooraf afspreken waar je aan ziet dat het werkt, en dat na invoering ook echt controleren. Anders blijft succes een kwestie van gevoel.